Pane magistře, Vy máte k této pomoci velmi blízko?

To ano. Na Filosofické fakultě UK jsem vystudoval obor sociální pedagogika a v sociální oblasti působím i jako lektor. Učím především standardy kvality a právo v sociální oblasti. Mám dlouholetou řídící praxi v soc. organizacích, zaměřených právě na hendikepované. Baví mě to.

Co je to vlastně Hewer?

Hewer je nestátní nezisková organizace, která se specializuje na terénní sociální služby. Funguje od roku 1997, kdy jsme se starali o prvních několik klientů. Základní filosofii Heweru lze shrnout do několika bodů:
- Neodmítáme klienty.
- Doprovodíme do ordinace, léčebny, uvaříme, uklidíme, vykoupeme, pečujeme o
květiny, vyřídíme poštu apod.
- Snažíme se minimalizovat používání slova „nejde“. Spíš se snažíme přijít na to jak přání klienta realizovat. Musí to však být sociální služba. Úklidovou službu nebo hodinového manžela nahrazovat nechceme.
- Službu doplňujeme tak, aby byla co nejkomplexnější.
- Pracujeme nepřetržitě, tedy 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Kde všude Hewer působí?

V tuto chvíli působíme v 7 krajích ČR. Na našich webových stránkách www.pecovatel.cz je mapka, kde jsou k dispozici kontakty na všechna naše centra. Pokud v kraji zastoupení nemáme, jsme připraveni Vám poradit a pomoci v nejbližším středisku.
O zahájení činnosti jednáme s krajem Vysočina, jednání jsou zatím velmi optimistická.

Co to je terénní sociální služba? Co pro mě uděláte a co už ne?

Terénní sociální služba je nezdravotnická pomoc pro klienta sociální služby v jeho přirozeném prostředí. Znamená to především pomoc s hygienou, sebeobsluhou, stravou a pitím, nákupy a pochůzkami, úklidem, doprovody. Pomoc s infúzemi, převazy, odběry či ošetřeními jsme schopni zajistit, ale zatím to nedělají naši pracovníci.

Dobře. Zavolám vám a řeknu, že chci službu pro maminku. Co se děje pak?
Spojí se s vámi vedoucí střediska, které by se o maminku staralo. Vyptá se vás na její stav, vaše představy, potřeby a možnosti a domluví si s vámi schůzku u maminky. Při schůzce s vámi probere podmínky a domluví konkrétní podobu služby tak, aby vám co nejvíc vyhovovala. V ideálním případě už vám i představí asistentku, která o maminku bude pečovat. Prohlédne si místo služby a poradí, zda a jak maminčin byt upravit, případně zda a kde pořídit nějaké pomůcky (zvedák, schodolez, madla apod.). Vyplní ještě několik dokumentů a můžeme začít sloužit. Mezi prvním telefonátem a službou tak většinou uplyne tři dny až jeden týden.

Kromě asistence můžeme nabídnout i specifickou rehabilitaci mozku a jemné motoriky určenou specielně pro klienty, kteří rehabilitují po cévní mozkové příhodě. Naše specialistka bude s maminkou cvičit dvakrát týdně vždy po jedné hodině. Zároveň naučí vás i další příslušníky rodiny s maminkou pracovat tak, aby měla každý den přiměřené aktivity.

Rehabilitace je zaměřená na obnovu a rozvoj paměti, prostorové a vztahové orientace, emoční stability, vybavování souvislostí, komunikačních dovedností, pozornosti a koncentrace. V motorické oblasti jemné a přesné pohyby prstů, rukou, nohou, úst, mimických svalů a celého těla. Během hodiny rehabilitační pracovnice vystřídá s maminkou několik různých aktivit. Jedna trvá maximálně 10 minut, protože zejména lidé po CMP jsou značně unavitelní. Jde o to, aby aktivity klienta bavily, byly různorodé a zasahovaly celý komplex rehabilitovaných schopností. Postupem času pracovnice zařazuje složitější aktivity, vede klienta stále dopředu, aby se co nejdříve přiblížil maximu svých schopností a byl co nejvíc schopen soběstačnosti. 

Co pro mou maminku můžete udělat, pokud prodělala cévní mozkovou příhodu?

Kromě asistence můžeme nabídnout i specifickou rehabilitaci mozku a jemné motoriky určenou specielně pro klienty, kteří rehabilitují po cévní mozkové příhodě. Naše specialistka bude s maminkou cvičit dvakrát týdně vždy po jedné hodině. Zároveň naučí vás i další příslušníky rodiny s maminkou pracovat tak, aby měla každý den přiměřené aktivity.
Rehabilitace je zaměřená na obnovu a rozvoj paměti, prostorové a vztahové orientace, emoční stability, vybavování souvislostí, komunikačních dovedností, pozornosti a koncentrace. V motorické oblasti jemné a přesné pohyby prstů, rukou, nohou, úst, mimických svalů a celého těla. Během hodiny rehabilitační pracovnice vystřídá s maminkou několik různých aktivit. Jedna trvá maximálně 10 minut, protože zejména lidé po CMP jsou značně unavitelní. Jde o to, aby aktivity klienta bavily, byly různorodé a zasahovaly celý komplex rehabilitovaných schopností. Postupem času pracovnice zařazuje složitější aktivity, vede klienta stále dopředu, aby se co nejdříve přiblížil maximu svých schopností a byl co nejvíc schopen soběstačnosti.

Jak pacienti reagují?

Většinou velice dobře. Hlavní výhodou je důvěrně známé prostředí domova a člověk, který se mu věnuje maximálně. To má samozřejmě pozitivní vliv na průběh rehabilitace.

Děkuji Vám, pane magistře za rozhovor.

MUDr. Václav Lukáš